Čo musí vedieť prvotriedna letuška. Zostanete prekvapení…

0
5566

Ak chcete robiť letušku či stewarda v prvej triede veľkej leteckej spoločnosti, potrebujete mať schopnosti a znalosti, ktoré vás možno prekvapia. O práci letušky v aerolinke Emirates sa pre časopis Town & Country rozhovorila Britka Joanna Collinsová. Táto letuška sa postupne prepracovala z ekonomickej triedy až do tej najluxusnejšej.

  1. Musí mať prehľad vo vínach

Podľa Collinsovej sa vám v práci letušky hodí absolvovanie aspoň základného vinárskeho kurzu. „Ak podávate drahé vína ako Dom Perignon či Bordeaux, musíte dobre vedieť, čo práve nalievate. Je dôležité rozumieť rozdielu medzi starými a mladými vínami, vyznať sa v rôznych typoch šampanského, whisky či iných druhoch drahého alkoholu.“   

  1. Musí ovládať etiketu stolovania

„V ekonomickej triede dostanete naraz jedlá aj nápoje. V prvej triede však podávame predjedlo, hlavné jedlo aj dezert v rôznych časoch. Navyše si zákazníci aj sami môžu požiadať o jedlo kedykoľvek naň majú chuť. Všetky letušky sa učia aj etiketu stolovania, aby ku každému druhu jedla vedeli priložiť správny príbor a tanier.“

  1. Mejkap musí byť perfektný

„Letušky dostávajú presné inštrukcie o tom, čo je počas letu esteticky vhodné. Emirates má rád uniformitu. Ak si chcete nalakovať nechty, môžete zvoliť len slaboružovú, francúzsku manikúru alebo vopred schválený odtieň červenej. Povinný je červený rúž v odtieni, ktorý voláme ‚Emirates red‘. Radi používame najmä Mac´s Russian Red, pretože vydrží dlhšie. Potrebujeme aj vedieť, ako si dokonale naniesť očnú linku. Očný tieň môže byť čierny alebo béžový.“

  1. Aj pre účesy platia pravidlá

„Nosiť môžeme tzv. french twist alebo drdol.“

  1. Treba si „naštudovať“ cestujúcich

„Pred každým letom máme brífing o cestujúcich, pretože s nami často letia prominentní hostia. Základné informácie o nich ukladáme do tabletov na palube. Vieme vďaka nim rýchlo nájsť, čo majú radi, čo neznášajú, účel cesty i preferovanú stravu.“

  1. Prezutie až po vzlietnutí

„Na letisku a pri nastupovaní sú povinné opätky. Po vzlietnutí sa môžeme prezuť do červených topánok bez opätkov. Niektoré dievčatá to nerobia, no ja by som na opätkoch nevydržala počas celého 16-hodinového letu.“

Čítajte tiež:

Pravda o pôsobení stresu na plodnosť

15 otázok, ktoré odpovedia, či vás vzťah vydrží

Zdroj: http://www.businessinsider.com/what-it-takes-to-become-a-flight-attendant-with-emirates-2018-