Poznáte to. Skončilo leto a pomaly prichádza jeseň. Koncom októbra však už môžeme v televízii, novinách či rôznych médiách vidieť vianočné reklamy, ktoré skôr otrávia, než nabudia na Vianoce. Vianoce sa stali marketingovým nástrojom, ktorý predáva, a je to čas v roku, keď veľké firmy často aj strojnásobia svoje zisky. Aj napriek tomu, že Slováci často kritizujú skoré vianočné reklamy a niekedy celkom nevydarené kampane (ako napríklad kampaň s malým černoškom od ružového operátora), no aj napriek tomu sa rok čo rok objavujú na obrazovkách televízií stále skôr. Prečítajte si nasledujúce tri dôvody aj s vysvetlením, ktoré vám tento marketingový boj pomôžu lepšie chápať.
Vianoce nie sú o láske a nikdy neboli. Je to obchod.
Cieľom každej firmy je zarobiť a zarábajú práve emócie. Firmy jednoducho využívajú Vianoce ako nástroj na vyvolanie emócií. Kto by predsa nechcel obdarovať svojich najbližších? Tých, ktorých máme radi, aj radi potešíme, čo firmy vedia. Aj to je jeden z dôvodov, prečo s vianočným marketingom začínajú spoločnosti, mobilní operátori a ostatní tak skoro. Aby predali čo najviac produktov. Podľa jednej zaujímavej štúdie trvá zákazníkovi 19 dní, kým si kúpi niečo z reklamy. Ak si čisto matematicky spočítate, kedy začala vianočná kampaň a pripočítate 19 dní, zistíte, že ste tesne pred začatím decembra. Ak by marketing začal neskôr, obchodník by vás nestihol presvedčiť o kúpe včas a jeho tržby by neboli tak vysoké. Prípadne by vás už stihla presvedčiť iná reklama. Ide o preteky a ten, kto začne skôr, zarobí viac aj za cenu, že konečný spotrebiteľ bude o Vianociach počúvať už od jari.
Akcie a zľavy. Dva za cenu jedného či tablet zdarma
Veľmi šikovným nástrojom sú aj zľavy a akcie. Rôzne supervýhodné ponuky, ako dve za cenu jedného, kúpte dva, tretí máte za polovicu a podobne, naozaj fungujú. Kúpili by ste si bežne v obchode dve balenia pracieho prášku, keby nebol tretí za polovicu? Nie. Kúpili by ste si jeden. Opäť jednoduchá matematika napovie, že ste zaplatili viac, ako ste plánovali a obchodník veľmi rád oželie tretie balenie za polovicu. Prečo? Lebo kúpou dvoch zaplatíte aj to tretie práve vďaka vysokej marži. Uvedomte si, nič nie je zadarmo a niekto musí zaplatiť náklady na výrobu, dopravu a zisk. Ten niekto ste vy.
Počet zákazníkov je kľúčový.
Mobilní operátori radi odmeňujú svojich zákazníkov, ak im privedú ďalších. Taktiež, ako nový zákazník môžete mať určité výhody, ako napríklad internet zadarmo. Prečo? Aby vás obchodník prilákal. Veľmi dôležité je aj číslo a počet zákazníkov. Čím viac zákazníkov, tým lepšie. Firmy sa radi pýšia titulom druhý najväčší operátor na Slovensku. Čím viac zákazníkov spoločnosť má, tým je pokladaná za lepšiu a výhodnejšiu. Skúšali ste už napríklad odísť od operátora, u ktorého ste nejaký rok? V priebehu pár dní vás bude kontaktovať s výhodnejšou ponukou, ktorá vás prinúti ostať. To je boj o zákazníka.
Vianoce sú o obchode. Ak vám prekážajú jesenné reklamy v televízii, jednoducho ju vypnite. Ak sa na to pozriete z druhej strany, ako majiteľ firmy by ste sa tiež snažili vymyslieť tú najlepšiu marketingovú stratégiu, aby ste mali čo najviac zákazníkov a zvýšili si predaj. Vianoce sú na to ideálne obdobie, nakoľko ľudia míňajú peniaze oveľa viac než v inom období v roku.
